Договор оферты REHVH.RU
Настоящая публичная оферта является официальным договором между Ресурсом и Пользователем.
Договор считается заключенным с момента оплаты Пользователем цифрового товара или услуги на сайте.
1. Общие положения
1.1
Нижеследующий текст является Договором между игровым проектом REHVH.RU, расположенным по адресу REHVH.RU (далее — «Ресурс»), и физическим лицом, зарегистрированным на Ресурсе в качестве пользователя (далее — «Пользователь»).
1.2
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является факт оплаты Пользователем цифрового товара, внутриигровой услуги или привилегии, предоставляемой Ресурсом.
1.4
Используя Ресурс, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты, а также обязуется соблюдать правила проекта.
1.5
Все платежи, совершаемые Пользователем на Ресурсе, являются оплатой цифровых товаров, внутриигровых услуг или привилегий, предоставляемых в рамках игрового проекта. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой.
1.6
Ресурс не несет ответственности за проблемы с переводом денежных средств, возникшие по вине платёжных систем, банков, операторов связи, третьих лиц либо самого Пользователя.
1.7
Все товары и услуги, доступные на Ресурсе, являются цифровыми товарами, внутриигровыми услугами или привилегиями, предоставляемыми Пользователю после успешной оплаты.
1.8
Все товары и услуги привязываются к уникальному идентификатору Пользователя (SteamID в любой форме) и не подлежат переносу между аккаунтами, обмену между игроками либо переносу на другой сервер, если иное не предусмотрено администрацией Ресурса.
1.9
В случае закрытия Ресурса или прекращения работы игрового сервера предоставление цифровых товаров и услуг может быть прекращено.
1.10
В случае нарушения Пользователем правил Ресурса администрация вправе ограничить или прекратить предоставление услуг Пользователю.
1.11
Ресурс не гарантирует бесперебойную работу сервисов при возникновении форс-мажорных обстоятельств, технических сбоев или иных обстоятельств, не зависящих от администрации Ресурса.
1.12
Все споры и претензии между Пользователем и Ресурсом разрешаются путем переговоров. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.13
Магазин Ресурса является внутриигровой системой игрового проекта и регулируется настоящей Офертой и правилами проекта.
1.14
В случае утери аккаунта Пользователем, получения VAC-блокировки, игровой блокировки, блокировки на Ресурсе или передачи аккаунта третьим лицам, Ресурс не несет ответственности за невозможность использования приобретённых товаров или услуг, если данные обстоятельства возникли не по вине Ресурса.
1.15
Ресурс вправе ограничить доступ Пользователя к приобретённым товарам или услугам при нарушении правил проекта, попытках мошенничества, взлома или причинения вреда Ресурсу.
1.16
Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты при использовании Ресурса и оплате цифровых товаров или услуг.
2. Персональные данные
2.1
Регистрируясь на Ресурсе, Пользователь дает согласие на хранение и обработку своих персональных данных, необходимых для функционирования Ресурса.
2.2
Ресурс обеспечивает обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
2.3
Пользователь вправе потребовать удаление своего аккаунта и связанных персональных данных путем обращения в поддержку Ресурса.
2.4
При отсутствии активности более 1 календарного года Ресурс вправе удалить аккаунт Пользователя и связанные с ним данные.
3. Политика возврата денежных средств
3.1
Пользователь вправе потребовать возврат денежных средств за приобретённый товар или услугу в случае неисправности товара по вине Ресурса либо при невыдаче товара или услуги в течение 48 часов с момента оплаты.
3.2
Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты Пользователя, с которых производилась оплата.
3.3
Возврат и замена товаров возможны только при условии неисправности товара или невозможности его предоставления по вине Ресурса.
3.4
Если Пользователь передумал совершать покупку, товар или услуга не понравились, либо Пользователь нарушил правила Ресурса, возврат денежных средств не осуществляется.
3.5
Рассмотрение заявки Пользователя осуществляется в течение 24 часов с момента обращения в службу поддержки Ресурса.
3.6
В случае одобрения заявки возврат денежных средств осуществляется в течение 72 часов с момента принятия решения о возврате.
4. Порядок внесения изменений
4.1
Ресурс вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Пользователей.
4.2
Актуальная редакция Оферты всегда доступна на сайте Ресурса. Продолжение использования Ресурса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.